Die häufigsten Fragen zu virtuellen Nummern zum Support-Service:

Wie kaufe ich eine früher ausgestellte Nummer erneut?

Aus technischen Gründen ist es nicht möglich, nach 20 Minuten einer Sitzung erneut eine SMS zu erhalten. Mit anderen Worten, es ist unmöglich, die Nummer für eine andere Nachricht wiederzuverwenden.

Akzeptiere mehrere SMS für 20 Minuten, nicht für alle Länder möglich.

Das Geld wurde abgebucht, aber der Text mit dem Code kam nicht oder die Nummer ist bereits registriert/besetzt

Das Geld wird in 20 Minuten automatisch auf Ihr Guthaben zurückgebucht. Oder kündigen Sie einfach die Nummer und bestellen Sie eine neue!

Die Nummer fehlt nach dem Aktualisieren der Seite

Gehen Sie zum Abschnitt "Transaktionsverlauf". Es werden alle eingehenden SMS an die ausgegebene Nummer angezeigt.

Ich wurde gesperrt, warum?...?

Einer der häufigsten Gründe für das Sperren von Konten ist das Busten von Nummern. Wir verbieten solche Handlungen. Unser System blockiert Ihr Konto automatisch für 60 Minuten. Wenn der Prozentsatz erfolgreicher Aktivierungen weniger als 10 % beträgt, richten Sie Ihre Software so ein, dass der Prozentsatz erfolgreicher Aktivierungen mehr als 10 % beträgt und das System Sie nicht blockiert.

Ich habe bezahlt, aber das Geld wird nicht gutgeschrieben

Stellen Sie sicher, dass Ihre Bank das Geld abgebucht hat und der Status des Vorgangs erfolgreich ist. Je nach gewähltem Zahlungssystem kann sich der Gutschriftsprozess um mehrere Stunden verzögern. Dies hängt nicht von der Arbeit unserer Website ab, da Zahlungssysteme von Drittanbietern Zahlungen verarbeiten. Bei erfolgreicher Zahlung werden diese zu 100% gutgeschrieben. Wenn die Registrierung nach 24 Stunden nicht erfolgt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Der Code kam nicht, wie soll das sein?

Versuchen Sie, sich über ein Smartphone zu registrieren. Oft hilft es unseren Benutzern, den Mobilfunkanbieter zu wechseln. Kündigen Sie die Nummer, wenn die SMS nicht innerhalb von 10 Minuten kam, und bestellen Sie kostenlos eine neue.

Wenn Sie noch Fragen oder Anregungen haben, lesen wir diese gerne. Um eine Frage zu stellen, verwenden Sie das unten stehende Feedback-Formular.