サポートサービスに寄せられるバーチャルナンバーに関する質問の中で、最も多いものをご紹介します。

以前に購入した番号をもう一度使用することは可能ですか？

セッションの20分後に再びSMSを繰り返し受信することは、技術的な理由で不可能です。つまり、別のメッセージに番号を再利用することはできません。

20分のアクティベーションのセッション中に、バーチャルナンバーのSMSを複数回受け付けることは、おそらくすべての国ではできません。

番号を取得したが、SMSが来なかったり、その番号がすでにサービスに登録されていて、お金が引き出されてしまい、アカウントを作れなかった

確認コードを含むメッセージが届いていない場合は、アクティベーションセッション終了後、15～20分以内に自動的にお金が残高に戻ります。

購入した電話番号をメモするのを忘れてしまったのですが、どこで確認できますか？

個人アカウントセクションの「取引履歴」セクションにアクセスしてください。自分のアクティベーションを確認したい期間を選択すると、その下に指定した期間のアクティベーションの全リストが表示されます。

私は禁止されていますが、なぜですか？

アカウントをブロックする一般的な理由の1つは、数字の乱用です。私たちはそのような行為を禁止しています。成功したアクティベーションの割合が10%未満の場合、システムは自動的に60分間アカウントをブロックします。成功したアクティベーションの割合が10%以上になるようにソフトウェアを設定すれば、システムはあなたをブロックしません。

リストに必要なサービスがないのですが、どうしたらいいですか？

サービス」タブのウィンドウをリストの最後までスクロールすると、このサービスを提供している国の「その他」ボタンが表示されます。その他」のサービスが提供されている国は、価格の一覧表で確認できます。

コードが来ないのですが、どうしたらいいですか？

まずは、お客様ご自身に原因がないか探してみることをお勧めします。ウェブブラウザを変更してみたり、アクティベーションコードの待機時間を20分にしてみたり、別のRFオペレータの番号を使ってみたりすると、お客様のお役に立てることがあります。

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