As perguntas mais populares em relação aos números virtuais para suporte de serviço:

É possível usar mais uma vez o número que você comprou antes?

Receber novamente SMS após 20 minutos da sessão é impossível por razões técnicas. Em outras palavras, você não pode reutilizar o número para outra mensagem.

Aceitar vários sms para números virtuais, durante uma sessão de ativações de 20 minutos, talvez não para todos os países.

Eu aceitei o número, mas o SMS não veio, ou o número já está registrado no serviço, o dinheiro foi retirado, e eu não pude fazer uma conta!

Se a mensagem com o código de confirmação não chegou, então o dinheiro, após o final da sessão de ativação, retornará automaticamente ao seu saldo dentro de 15-20 minutos.

Esqueceu de anotar o número de telefone que você comprou, onde posso encontrá-lo?

Vá para a seção "Histórico de Transações" na seção de conta pessoal. Você pode selecionar o período para o qual deseja ver suas ativações e abaixo haverá toda a lista de ativações para o período que você especificou.

Eu fui banido, por quê?...?

Uma das razões comuns para o bloqueio de contas é o bloqueio de números. Nós proibimos tais ações. Nosso sistema bloqueia automaticamente sua conta por 60 minutos, se a porcentagem de ativações bem-sucedidas for inferior a 10%, configure seu software para que a porcentagem de ativações bem-sucedidas seja superior a 10% e o sistema não o bloqueará.

Não há nenhum serviço necessário na lista, como ser?

Percorra a janela da guia "Serviços" até o final da lista, você verá o botão "Qualquer outro" do país que fornece este serviço. Os países nos quais o serviço "Qualquer outro" é apresentado podem ser vistos na lista completa de preços.

O código não veio, como estar?

Para começar, recomendamos procurar a causa do seu lado. Tente mudar o navegador, aumente o tempo de espera do código de ativação para 20 minutos, use os números de diferentes operadores de RF, às vezes isso ajuda nossos usuários.

Se você ainda tiver alguma dúvida ou sugestão, ficaremos felizes em lê-la. Para fazer uma pergunta, use o formulário de feedback abaixo...