SMS HİZMETİ İade Politikası..
Sayın Müşteri! Hizmetimizi seçtiğiniz ve sms-activation-service.com adresinden ürün satın aldığınız için teşekkür ederiz!
Web sitemizde Kişisel Kasa bakiyenizi yeniledikten sonra bu fonları istediğiniz zaman hizmetlerimizin ödemesini yapmak için kullanabileceğinize dikkatinizi çekmek isteriz. Müşterinin talebi üzerine kullanıcı hesabının silindiği veya kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine hesabın bloke edildiği durumlar haricinde bakiye yanmaz, kaybolmaz ve bloke edilmez.
Aşağıdaki durumlarda geri ödeme garantisi veriyoruz:
- gerekli hizmetler mevcut değil;
- Müşteri 20 dakika içinde bir SMS mesajı almazsa, numaraya ilişkin para otomatik olarak veya "İptal" düğmesine basıldıktan sonra kişisel dolabın bakiyesine iade edilecektir;
- kullanılabilir telefon numarası yok;
- Bir kerelik SMS numarasına SMS alınmadı;
- yanlış SMS kodu alındı;
- SMS metni eksikti;
- "iptal" butonu aracılığıyla numarayı iptal etmeye çalışırken çeşitli hatalar;
- bir telefon numarası verildi;
- hesap silme;
- Numara sitede sipariş için mevcutken, belirtilen ülke/şehir numaralarının satışta olmaması nedeniyle ücretli numarayı sağlayamıyoruz;
- kontrolümüz dışındaki nedenlerden dolayı ödenen numarayı sağlayamıyoruz.
Durumunuz bu politikada yer almıyorsa ancak bir sorunla karşılaşırsanız lütfen bizimle iletişime geçin.destek ekibi. Siparişinize sorunun fotoğrafını veya videosunu eklemeyi unutmayın.
Aşağıdaki durumlarda Kişisel Hesaptan geri ödeme yapmayız:
- SMS HİZMETİ desteğiyle iletişime geçilmeden önceki 1 (bir) takvim haftasını aşan bir süre içinde Müşterinin hesap bakiyesine herhangi bir yöntemle yükleme yapılmışsa, geri ödeme yapılmayacaktır;
- Müşterinin ürünlerimizi yerel mevzuata aykırı amaçlarla kullanması; ürünün dolandırıcılık amacıyla kullanıldığı; yerel numara sağlayıcıdan veya emniyet yetkililerinden bir şikayet aldık;
- sanal numaraya doğru bir SMS mesajı gönderildikten sonra. Müşteri, resmi SMS HİZMETİ web sitesinden herhangi bir ürün veya hizmet satın alırken bunu kabul eder;
- Müşterinin SMS HİZMETİ ile kendisinden talep edilen ödeme bilgilerini 14 (on dört) takvim günü içerisinde sağlamaması;
- belirli bir ürünün web sayfasında uyumlu olduğu belirtilmemişse, ürünlerimizin üçüncü taraf yazılımlarla uyumsuzluğuna dayanan talepler;
- Müşteri, yükleme sonrasında en az bir numarayı başarıyla satın alıp etkinleştirmişse, Müşterinin bakiyesinde kalan para iade edilemez;
- kayıt kodu, tek kullanımlık numara sırası tablosunda görüntülenir. Bu durumda Şirketin tek kullanımlık numara hizmeti sunma yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılacaktır. Böyle bir numaraya kayıtlı bir hesabın bakımıyla ilgili sorular bizim sorumluluğumuz dışındadır;
- müşteri yanlışlıkla bakiyeyi doldurdu;
- Müşteri, hesabına başarıyla yükleme yapmış, bir veya daha fazla numarayı başarıyla satın alıp etkinleştirmiş, ardından bakiyeyi tekrar yüklemiş ve bundan sonra herhangi bir satın alma işlemi yapmamıştır - yalnızca Müşteri tarafından satın alma için kullanılmamış olan yükleme SMS HİZMETİ'nin malları ve/veya hizmetleri iade edilecektir.
www.DeepL.com/Translator ile çevrilmiştir (ücretsiz sürüm)
Müşteriye iadeler aşağıdaki şekilde yapılacaktır:
Müşteri, geri bildirim formunu kullanarak "SMS HİZMETİ" destek servisine iade talebini iletir.destek hizmeti sayfası, verilen telefon numarasından SMS alma sorununun ekran görüntülerini veya videosunu doğrulamak ve müşteri hesabının kaydedildiği e-postayı belirtmek.
Talepte şunları belirtmelisiniz: geri ödeme tutarı, ödeme sistemi, para transferine ilişkin ayrıntılar ve geri ödemenin nedeni.
"SMS HİZMETİ" başvuruyu günün 1-2 iş günü içerisinde inceler. İade süresi 14 gündür. Aynı zamanda SMS HİZMETİ'nin kontrolü dışındaki nedenlerden dolayı iade süresi uzayabilir.
"SMS HİZMETİ", Müşterinin yükleme geçmişine göre iade tutarını belirler. Aynı zamanda ödeme sistemi iade işlemi için komisyon ücreti talep edebilir.
* Tüm ödeme yöntemlerinin geri ödemeleri desteklemediğini lütfen unutmayın. Ödeme bu yöntemlerden biriyle yapıldıysa alternatif geri ödeme seçenekleri sunacağız.
Müşterinin kişisel hesabının Hizmet kullanım kurallarının ihlali nedeniyle bloke edilmesi durumunda geri ödeme yapılmayacaktır.
Müşteri, bir geri ödeme talebi göndermeden önce, söz konusu talebin bu Geri Ödeme Politikasıyla ve/veya https://sms-activation-service.com/ adresinde sağlanan herhangi bir belgeyle çelişmediğinden emin olmalıdır.